- الصفحة الرئيسية
- دعم العملاء
فريق دعم BNP Paribas
م dedicated لدعم أهداف تداولك
في BNP Paribas، نحن ملتزمون بتحسين كل جانب من رحلتك التجارية. فريق الدعم المهني لدينا هنا للمساعدة في أي استفسارات أو مخاوف فنية، لجعل تجربتك التجارية سلسة وممتعة.
اتصل بنا اليومتواصل مع فريق الدعم لدينا الآن
دعم عبر البريد الإلكتروني
إرشادات شاملة متاحة للاستفسارات غير العاجلة. الردود خلال 24 ساعة خلال أيام العمل.
أرسل بريدًا إلكترونيًاالدعم الهاتفي
هل تحتاج إلى مساعدة عاجلة أو معقدة؟ اعتمد على فريق الدعم الموثوق لدينا، المتوفر من الاثنين إلى الجمعة، من الساعة 9 صباحًا حتى 6 مساءً (بتوقيت شرق الولايات المتحدة) على BNP Paribas.
اتصل الآنوسائل التواصل الاجتماعي
تابعنا على إنستغرام، تيك توك، ويوتيوب للحصول على أحدث التحديثات وخيارات الدعم التفاعلية.
تابعنامنتدى المجتمع
انضم إلى المنتديات عبر الإنترنت لمشاركة الرؤى وحل المشكلات التجارية الشائعة.
التواصل مع خبراء الصناعةتواصل معنا في أي وقت تحتاج فيه إلى مساعدة
الدردشة المباشرة
على مدار الساعة
فريق الدعم لدينا مستعد دائمًا لمساعدتك بسرعة.
دعم عبر البريد الإلكتروني
حافظ على التميز من خلال الفحوصات المستمرة للجودة.
خدمة سريعة طوال أسبوع العمل.
الدعم الهاتفي
تمكن من نفسك لتحقيق الحرية المالية
الدعم مصمم ليتناسب مع جدولك وتفضيلاتك
مركز المساعدة
متوفر دائمًا
تلقي المساعدة الفورية عند الحاجة.
تبسيط الحصول على الدعم
1. تسجيل الدخول
الوصول إلى حساب BNP Paribas الخاص بك عبر الموقع الرسمي BNP Paribas عن طريق إدخال بيانات اعتماد تسجيل الدخول الخاصة بك.
استكشاف مركز المساعدة
وصول خيارات الدعم من خلال النقر على رابط "المساعدة" أو "الدعم" الموجود عادةً في التذييل أو القائمة الرئيسية لـ BNP Paribas.
حدد قناة الدعم المفضلة لديك
اختر بين الدردشة الحية، البريد الإلكتروني، دعم الهاتف، أو موارد الخدمة الذاتية بناءً على تفضيلاتك.
4. تقديم التفاصيل
أدخل معلومات حسابك وحدد مشكلتك للحصول على حل أسرع.
راجع مركز مواردنا الواسع مع أدلة مفصلة ومواد تعليمية.
مركز المساعدة
احصل على إجابات سريعة للأسئلة الشائعة المتعلقة بمنصة وخدمات BNP Paribas.
الوصول إلى المواردالدروس التعليمية بالفيديو
شاهد مقاطع الفيديو الإرشادية للتعرف على منصة BNP Paribas.
الوصول إلى المواردمنتديات المجتمع
انضم إلى مجتمع المتداولين الخاص بنا لمشاركة الأفكار والاستراتيجيات مع الأقران.
الوصول إلى المواردحسن مهارات التداول الخاصة بك
وصف مشكلتك: افصل مشكلتك جنباً إلى جنب مع البيانات ذات الصلة لتسهيل الحصول على الدعم بشكل أسرع.
شارك التفاصيل الضرورية: زودنا بمعلومات حسابك، لقطات الشاشة، والبيانات ذات الصلة لمساعدتك في حل مشكلتك بكفاءة.
اختر طريقة الاتصال المفضلة لديك: الدردشة المباشرة للمساعدة الفورية أو البريد الإلكتروني للاستفسارات الشاملة.
استكشف BNP Paribas: حاول خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها الأساسية قبل الاتصال بالدعم.
جهز معلوماتك: اجمع تفاصيل حسابك، ومراجع المعاملات، والمرئيات للسماح باستكشاف أسرع للمشكلات.
إذا لم تتلقَ ردًا، يرجى المتابعة مع الدعم عبر نفس أو وسائل تواصل بديلة.