- Hjem
- Kundesupport
BNP Paribas Supportteam
Dedikeret til at støtte dine handelsmål
Hos BNP Paribas er vi forpligtede til at forbedre alle aspekter af din handelsrejse. Vores professionelle supportteam er her for at hjælpe med enhver forespørgsel eller teknisk bekymring, hvilket gør din handelsoplevelse problemfri og behagelig.
Kontakt os i dagForbind dig med vores Support Team nu
E-mail support
Omfattende vejledning tilgængelig for ikke-øjeblikkelige forespørgsler. Svar inden for 24 timer på hverdage.
Send e-mailTelefonSupport
Bruger du brug for hastende eller kompleks assistance? Stol på vores pålidelige supportteam, tilgængeligt mandag til fredag, 9.00 – 18.00 (EST) på BNP Paribas.
Ring NuSociale Medier
Følg os på Instagram, TikTok og YouTube for de seneste opdateringer og interaktive supportmuligheder.
Følg osFællesskabsforum
Deltag i onlinefora for at dele indsigt og fejlsøge almindelige handelsrelaterede spørgsmål.
Netværk med brancheeksperterKontakt os når som helst, du har brug for hjælp
Live Chat
24/7
Vores supportteam er altid klar til at hjælpe dig hurtigt.
E-mail support
Oprethold fremragendehed gennem løbende kvalitetskontrol.
Responsiv service gennem hele arbejdsugen.
TelefonSupport
Styrk dig selv for økonomisk frihed
Support tilpasset din tidsplan og præferencer
Hjælp Center
Altid tilgængelig
Modtag øjeblikkelig assistance, når det er nødvendigt.
Gør det nemt at få support
1. Log ind
Få adgang til din BNP Paribas konto via den officielle BNP Paribas hjemmeside ved at indtaste dine loginoplysninger.
Udforsk Hjælpecentret
Få adgang til supportmuligheder ved at klikke på linkene "Hjælp" eller "Support", som typisk findes i bunden eller hovedmenuen på BNP Paribas.
Vælg din foretrukne supportkanal
Vælg mellem live chat, e-mail, telefonstøtte eller selvbetjeningsressourcer baseret på dine præferencer.
4. Giv oplysninger
Indtast dine kontooplysninger og angiv dit problem for hurtigere løsning.
Gennemgå vores omfattende ressourcecenter med detaljerede vejledninger og læringsmaterialer.
Hjælp Center
Få hurtige svar på ofte stillede spørgsmål relateret til BNP Paribas’s platform og tjenester.
Adgang til ressourceOfte stillede spørgsmål
Se vejledningsvideoer for at lære om BNP Paribas's funktioner.
Adgang til ressourceVideovejledninger
Se instruktionsvideoer for at blive fortrolig med BNP Paribas's platform.
Adgang til ressourceFællesskabsfora
Deltag i vores fællesskab af tradere for at dele indsigter og strategier med dine peers.
Adgang til ressourceForbedr dine Handelsfærdigheder
Beskriv dit problem: Uddyb tydeligt dit problem sammen med relevante data for hurtigere support.
Del vigtige oplysninger: Giv dine kontooplysninger, skærmbilleder og relevante data for at hjælpe med at løse dit problem effektivt.
Vælg din foretrukne kontaktmetode: live chat for øjeblikkelig assistance eller e-mail for omfattende forespørgsler.
Udforsk BNP Paribas: Prøv grundlæggende fejlfindingstrin, inden du kontakter support.
Forbered dine oplysninger: Saml dine kontooplysninger, transaktionsreferencer og visualer for at muliggøre en hurtigere fejlfinding.
Hvis du ikke modtager et svar, skal du følge op med support via samme eller alternative kommunikationskanaler.