BNP Paribas Supportteam

Dedikeret til at støtte dine handelsmål

Hos BNP Paribas er vi forpligtede til at forbedre alle aspekter af din handelsrejse. Vores professionelle supportteam er her for at hjælpe med enhver forespørgsel eller teknisk bekymring, hvilket gør din handelsoplevelse problemfri og behagelig.

Kontakt os i dag

Forbind dig med vores Support Team nu

Live Chat

Tilgængelig 24/7 udelukkende gennem BNP Paribas-platformen.

Start en live chat nu

E-mail support

Omfattende vejledning tilgængelig for ikke-øjeblikkelige forespørgsler. Svar inden for 24 timer på hverdage.

Send e-mail

TelefonSupport

Bruger du brug for hastende eller kompleks assistance? Stol på vores pålidelige supportteam, tilgængeligt mandag til fredag, 9.00 – 18.00 (EST) på BNP Paribas.

Ring Nu

Sociale Medier

Følg os på Instagram, TikTok og YouTube for de seneste opdateringer og interaktive supportmuligheder.

Følg os

Hjælp Center

Bredt udvalg af ressourcer, manualer og vejledninger.

Udforsk Support Hub

Fællesskabsforum

Deltag i onlinefora for at dele indsigt og fejlsøge almindelige handelsrelaterede spørgsmål.

Netværk med brancheeksperter

Kontakt os når som helst, du har brug for hjælp

Live Chat

24/7

Vores supportteam er altid klar til at hjælpe dig hurtigt.

E-mail support

Oprethold fremragendehed gennem løbende kvalitetskontrol.

Responsiv service gennem hele arbejdsugen.

TelefonSupport

Styrk dig selv for økonomisk frihed

Support tilpasset din tidsplan og præferencer

Hjælp Center

Altid tilgængelig

Modtag øjeblikkelig assistance, når det er nødvendigt.

Gør det nemt at få support

1. Log ind

Få adgang til din BNP Paribas konto via den officielle BNP Paribas hjemmeside ved at indtaste dine loginoplysninger.

Udforsk Hjælpecentret

Få adgang til supportmuligheder ved at klikke på linkene "Hjælp" eller "Support", som typisk findes i bunden eller hovedmenuen på BNP Paribas.

Vælg din foretrukne supportkanal

Vælg mellem live chat, e-mail, telefonstøtte eller selvbetjeningsressourcer baseret på dine præferencer.

4. Giv oplysninger

Indtast dine kontooplysninger og angiv dit problem for hurtigere løsning.

Gennemgå vores omfattende ressourcecenter med detaljerede vejledninger og læringsmaterialer.

Hjælp Center

Få hurtige svar på ofte stillede spørgsmål relateret til BNP Paribas’s platform og tjenester.

Adgang til ressource

Ofte stillede spørgsmål

Se vejledningsvideoer for at lære om BNP Paribas's funktioner.

Adgang til ressource

Videovejledninger

Se instruktionsvideoer for at blive fortrolig med BNP Paribas's platform.

Adgang til ressource

Fællesskabsfora

Deltag i vores fællesskab af tradere for at dele indsigter og strategier med dine peers.

Adgang til ressource

Forbedr dine Handelsfærdigheder

Beskriv dit problem: Uddyb tydeligt dit problem sammen med relevante data for hurtigere support.

Del vigtige oplysninger: Giv dine kontooplysninger, skærmbilleder og relevante data for at hjælpe med at løse dit problem effektivt.

Vælg din foretrukne kontaktmetode: live chat for øjeblikkelig assistance eller e-mail for omfattende forespørgsler.

Udforsk BNP Paribas: Prøv grundlæggende fejlfindingstrin, inden du kontakter support.

Forbered dine oplysninger: Saml dine kontooplysninger, transaktionsreferencer og visualer for at muliggøre en hurtigere fejlfinding.

Hvis du ikke modtager et svar, skal du følge op med support via samme eller alternative kommunikationskanaler.

Ofte stillede spørgsmål

Kontoproblemer

Assistance med loginproblemer, verifikation af brugeres identiteter, nulstilling af adgangskode og kontoopdateringer.

Handelsproblemer

Support til handelsproblemer, tilpasning af ordrer, justering af gearing og løsning af transaktionsfejl.

Metoder til at indskyde penge på din konto

Forespørgsler vedrørende tilgængelige finansieringsmuligheder, udbetalingsprocedurer, gebyrer og overvågning af transaktioner.

Tekniske fejl

Almindelige tekniske problemer såsom forsinkede transaktioner, app-frysninger og andre platformfejl på BNP Paribas.

Sikkerhedsproblemer

Emner relateret til sikkerhed, herunder databeskyttelse, beskyttelse mod uautoriseret adgang og sikkerhed for personlige oplysninger.

Råd om investeringsstrategier, aktivdiversificering og porteføljebalancering.

Detaljer om muligheder for social trading, håndtering af kopihandel og vurdering af investeringsresultater.
SB2.0 2025-08-26 17:19:18