Ομάδα Υποστήριξης BNP Paribas
Αφιερωμένο στην Υποστήριξη των Στόχων σας στο Εμπόριο
Στην BNP Paribas, δεσμευόμαστε να βελτιώνουμε κάθε πτυχή του ταξιδιού σας στο εμπόριο. Η επαγγελματική ομάδα υποστήριξής μας είναι εδώ για να βοηθήσει με οποιεσδήποτε ερωτήσεις ή τεχνικές ανησυχίες, καθιστώντας την εμπειρία σας στο εμπόριο απλή και ευχάριστη.
Επικοινωνήστε μαζί μας σήμεραΣυνδεθείτε με την ομάδα υποστήριξής μας τώρα
Άμεση συνομιλία
Διαθέσιμο 24/7 αποκλειστικά μέσω της πλατφόρμας BNP Paribas.
Ξεκινήστε μια Ζωντανή Συνομιλία τώραΥποστήριξη μέσω Email
Ολιστική καθοδήγηση διαθέσιμη για μη επείγοντα ερωτήματα. Απαντήσεις εντός 24 ωρών τις εργάσιμες ημέρες.
Αποστολή EmailΤηλεφωνική Υποστήριξη
Χρειάζεστε επείγουσα ή πολύπλοκη βοήθεια; Εμπιστευθείτε την αξιόπιστη ομάδα υποστήριξής μας, διαθέσιμη από Δευτέρα έως Παρασκευή, 9 πμ – 6 μμ (EST) στο BNP Paribas.
Κλείστε ΤώραΚοινωνικά Δίκτυα
Ακολουθήστε μας στο Instagram, TikTok και YouTube για τις τελευταίες ενημερώσεις και διαδραστικές επιλογές υποστήριξης.
Ακολουθήστε μαςΚέντρο Βοήθειας
Εκτεταμένο φάσμα πόρων, εγχειριδίων και σεμιναρίων.
Εξερευνήστε το Κέντρο ΥποστήριξηςΦόρουμ Κοινότητας
Συμμετέχετε σε διαδικτυακά φόρα για να μοιραστείτε γνώσεις και να αντιμετωπίσετε κοινά ερωτήματα trading.
Δικτυωθείτε με ειδικούς του κλάδουΕπικοινωνήστε μαζί μας όποτε χρειάζεστε βοήθεια
Άμεση συνομιλία
24/7
Η ομάδα υποστήριξής μας είναι πάντα έτοιμη να σας βοηθήσει άμεσα.
Υποστήριξη μέσω Email
Διατηρήστε την αριστεία μέσω συνεχών ελέγχων ποιότητας.
Ανταποκριτική εξυπηρέτηση καθ' όλη τη διάρκεια της επιχειρηματικής εβδομάδας.
Τηλεφωνική Υποστήριξη
Εξουσιοδοτήστε τον εαυτό σας για οικονομική ελευθερία
Υποστήριξη προσαρμοσμένη στις δικές σας ώρες και προτιμήσεις
Κέντρο Βοήθειας
Πάντα διαθέσιμο
Λάβετε άμεση βοήθεια όποτε χρειάζεται.
Η απόκτηση υποστήριξης έγινε απλή
1. Συνδεθείτε
Πρόσβαση στον λογαριασμό BNP Paribas μέσω της επίσημης ιστοσελίδας BNP Paribas εισάγοντας τα στοιχεία σύνδεσής σας.
Εξερευνήστε το Κέντρο Βοήθειας
Πρόσβαση στις επιλογές υποστήριξης πατώντας τον σύνδεσμο "Βοήθεια" ή "Υποστήριξη" συνήθως τοποθετημένο στον πάτο ή στο κύριο μενού του BNP Paribas.
Επιλέξτε το προτιμώμενο κανάλι υποστήριξής σας
Επιλέξτε μεταξύ ζωντανής συνομιλίας, email, τηλεφωνικής υποστήριξης ή πόρων αυτοεξυπηρέτησης ανάλογα με τις προτιμήσεις σας.
4. Παρέχετε λεπτομέρειες
Εισάγετε τις πληροφορίες λογαριασμού σας και προσδιορίστε το πρόβλημά σας για ταχύτερη επίλυση.
Ανασκοπήστε το εκτενές κέντρο πόρων μας με λεπτομερείς οδηγούς και εκπαιδευτικό υλικό.
Κέντρο Βοήθειας
Λάβετε γρήγορες απαντήσεις στα συχνά ερωτήματα σχετικά με την πλατφόρμα και τις υπηρεσίες BNP Paribas.
Πόροι πρόσβασηςΣυχνές ερωτήσεις
Δείτε εκπαιδευτικά βίντεο για να μάθετε σχετικά με τα χαρακτηριστικά του BNP Paribas.
Πόροι πρόσβασηςΒίντεο Εκπαιδευτικά
Παρακολουθήστε εκπαιδευτικά βίντεο για να εξοικειωθείτε με την πλατφόρμα του BNP Paribas.
Πόροι πρόσβασηςΦόρουμ Κοινότητας
Γίνετε μέλος της κοινότητάς μας traders για να μοιραστείτε γνώσεις και στρατηγικές με τους συναδέλφους.
Πόροι πρόσβασηςΒελτιώστε τις Δεξιότητές σας στο Trading
Περιγράψτε το Ζήτημά σας: Αναλύστε ξεκάθαρα το πρόβλημά σας μαζί με σχετικά δεδομένα για γρηγορότερη υποστήριξη.
Μοιραστείτε σημαντικές λεπτομέρειες: Παρέχετε τις πληροφορίες του λογαριασμού σας, στιγμιότυπα οθόνης και σχετικά δεδομένα για να βοηθήσετε στην αποτελεσματική επίλυση του ζητήματός σας.
Επιλέξτε την προτιμώμενη μέθοδο επικοινωνίας: ζωντανή συνομιλία για άμεση βοήθεια ή email για εκτενέστερα ερωτήματα.
Εξερευνήστε το BNP Paribas: Προσπαθήστε να κάνετε βασικά βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων προτού επικοινωνήσετε με την υποστήριξη.
Ετοιμάστε τις Πληροφορίες σας: Συγκεντρώστε τα στοιχεία του λογαριασμού σας, τις αναφορές συναλλαγών και οπτικά στοιχεία για ταχύτερη επίλυση προβλημάτων.
Αν δεν λάβετε απάντηση, παρακαλώ επικοινωνήστε ξανά με την υποστήριξη μέσω των ίδιων ή εναλλακτικών καναλιών επικοινωνίας.