BNP Paribas Ondersteuningsteam
Toegewijd aan het ondersteunen van uw handelsdoelen
Bij BNP Paribas zetten we ons in om elk aspect van uw handelsreis te verbeteren. Ons professionele ondersteuningsteam staat klaar om te helpen bij vragen of technische problemen, waardoor uw handelservaring soepel en plezierig wordt.
Neem vandaag nog contact met ons opNeem nu contact op met ons ondersteuningsteam
E-mailondersteuning
Uitgebreide begeleiding beschikbaar voor niet-kritieke vragen. Antwoorden binnen 24 uur op werkdagen.
E-mail verzendenTelefonondersteuning
Heeft u dringend of complexe hulp nodig? Vertrouw op ons betrouwbare ondersteuningsteam, beschikbaar van maandag tot en met vrijdag, 09:00 – 18:00 (EST) op BNP Paribas.
Bel NuSociale Media
Volg ons op Instagram, TikTok en YouTube voor de nieuwste updates en interactieve ondersteuningsopties.
Volg onsGemeenschapsforum
Neem deel aan online forums om inzichten te delen en veelvoorkomende handelsvragen op te lossen.
Netwerken met branche-expertsNeem op elk moment contact met ons op als je hulp nodig hebt
Live Chat
24/7
Ons ondersteuningsteam staat altijd klaar om je snel te helpen.
E-mailondersteuning
Behoud excellentie door voortdurende kwaliteitscontroles.
Responsieve service gedurende de zakelijke week.
Telefonondersteuning
Versterk jezelf voor financiële vrijheid
Ondersteuning op maat van jouw schema en voorkeuren
Helpcentrum
Altijd beschikbaar
Ontvang onmiddellijke hulp wanneer dat nodig is.
Ondersteuning verkrijgen made eenvoudig
1. Log in
Toegang tot uw BNP Paribas-account via de officiële BNP Paribas-website door uw inloggegevens in te voeren.
Verken het Hulpcentrum
Toegang tot ondersteuningsopties door op de "Help" of "Ondersteuning" link te klikken, meestal te vinden in de voettekst of het hoofdmenu van BNP Paribas.
Selecteer uw voorkeursondersteuningskanaal
Kies tussen live chat, e-mail, telefonische ondersteuning of selfservicebronnen op basis van uw voorkeuren.
4. Details verstrekken
Voer uw accountgegevens in en specificeer uw probleem voor een snellere oplossing.
Bekijk ons uitgebreide hulpcentrum met gedetailleerde handleidingen en leermaterialen.
Helpcentrum
Krijg snel antwoorden op veelgestelde vragen over het platform en de diensten van BNP Paribas.
Toegang tot hulpmiddelVeelgestelde vragen
Bekijk tutorialvideo's om meer te leren over de functies van BNP Paribas.
Toegang tot hulpmiddelVideotutorials
Bekijk instructievideo's om vertrouwd te raken met het platform van BNP Paribas.
Toegang tot hulpmiddelGemeenschapsforums
Word lid van onze tradersgemeenschap om inzichten en strategieën te delen met gelijkgestemden.
Toegang tot hulpmiddelVerbeter je handelsvaardigheden
Beschrijf je probleem: Geef duidelijk je probleem weer samen met relevante gegevens voor snellere ondersteuning.
Deel essentiële details: Geef je accountgegevens, schermafbeeldingen en relevante gegevens zodat we je efficiënter kunnen helpen bij het oplossen van je probleem.
Kies je voorkeur communicatiemethode: live chat voor directe hulp of e-mail voor uitgebreide vragen.
Ontdek BNP Paribas: Probeer basis troubleshootstappen voordat je contact opneemt met de ondersteuning.
Bereid je informatie voor: Verzamel je accountgegevens, transactie-referenties en visuele materialen om het probleem sneller op te lossen.
Als je geen reactie ontvangt, neem dan opnieuw contact op met de ondersteuning via dezelfde of alternatieve communicatiekanalen.