BNP Paribas Supportteam
Dedikert til å støtte dine handelsmål
Hos BNP Paribas er vi forpliktet til å forbedre alle aspekter av din handelsreise. Vårt profesjonelle støtteteam er her for å hjelpe med alle spørsmål eller tekniske bekymringer, og gjør handelsopplevelsen din sømløs og hyggelig.
Ta kontakt med oss i dagKoble deg til vårt støtteteam nå
E-poststøtte
Omfattende veiledning tilgjengelig for ikke-akutte henvendelser. Svar innen 24 timer på virkedager.
Send e-postTelefonstøtte
Trenger du hastesaker eller kompleks assistanse? Stol på vårt pålitelige støtte team, tilgjengelig mandag til fredag, 09.00 – 18.00 (EST) på BNP Paribas.
Ring nåSosiale medier
Følg oss på Instagram, TikTok og YouTube for de siste oppdateringene og interaktive støttemuligheter.
Følg ossCommunity Forum
Bli med i nettfora for å dele innsikt og løse vanlige handelsproblemer.
Nettverk med bransjeeksperterTa kontakt med oss når som helst du trenger hjelp
Live chat
24/7
Vårt supportteam er alltid forberedt på å hjelpe deg raskt.
E-poststøtte
Oppretthold kvaliteten gjennom kontinuerlige kvalitetskontroller.
Responsiv service gjennom hele forretningsuken.
Telefonstøtte
Styrk deg selv for økonomisk frihet
Støtte tilpasset din timeplan og preferanser
Hjelpesenter
Alltid tilgjengelig
Få umiddelbar hjelp når du trenger det.
Å få støtte gjort enkelt
1. Logg inn
Få tilgang til kontoen din BNP Paribas via den offisielle BNP Paribas-nettsiden ved å angi innloggingsinformasjonen din.
Utforsk hjelpesentret
Få tilgang til støttemuligheter ved å klikke på lenken "Hjelp" eller "Støtte" som vanligvis ligger i bunnen eller hovedmenyen på BNP Paribas.
Velg din foretrukne støttkanal
Velg mellom live chat, e-post, telefonstøtte eller selvbetjeningsressurser basert på dine preferanser.
4. Gi detaljer
Skriv inn kontoinformasjonen din og angi problemet ditt for raskere løsning.
Gå gjennom vårt omfattende ressurssenter med detaljerte manualer og læringsmaterialer.
Hjelpesenter
Få raske svar på FAQer relatert til BNP Paribas sin plattform og tjenester.
Få tilgang til ressursVideoveiledninger
Se instruksjonsvideoer for å bli kjent med BNP Paribas sin plattform.
Få tilgang til ressursFellesskapsfora
Bli med i vårt fellesskap av tradere for å dele innsikter og strategier med jevnaldrende.
Få tilgang til ressursForbedre dine handelsferdigheter
Beskriv ditt problem: Forklar tydelig problemet ditt sammen med relevant data for raskere hjelp.
Del viktige detaljer: Oppgi kontoinformasjon, skjermbilder og relevant data for å hjelpe med å løse problemet effektivt.
Velg din foretrukne kontaktsmetode: live chat for øyeblikkelig assistanse eller e-post for omfattende henvendelser.
Utforsk BNP Paribas: Prøv grunnleggende feilsøkingsskritt før du kontakter support.
Forbered informasjonen din: Samle kontodetaljer, transaksjonsreferanser og bilder for å muliggjøre raskere feilsøking.
Hvis du ikke mottar svar, vennligst følg opp med support via samme eller alternative kommunikasjonskanaler.