Zespół wsparcia BNP Paribas
Poświęcone wspieraniu Twoich celów handlowych
W BNP Paribas zobowiązujemy się do ulepszania każdego aspektu Twojej podróży handlowej. Nasz zespół wsparcia profesjonalnego jest tutaj, aby pomóc w każdego rodzaju zapytaniach lub problemach technicznych, zapewniając płynne i przyjemne doświadczenie z handlem.
Skontaktuj się z nami już dziśPołącz się z naszym zespołem wsparcia teraz
Wsparcie e-mailowe
Dostępne kompleksowe wskazówki dla pytań niepilnych. Odpowiedzi w ciągu 24 godzin w dni robocze.
Wyślij e-mailWsparcie telefoniczne
Potrzebujesz pilnej lub skomplikowanej pomocy? Zaufaj naszemu niezawodnemu zespołowi wsparcia, dostępnym od poniedziałku do piątku, w godzinach 9:00 – 18:00 (EST) pod numerem BNP Paribas.
Zadzwoń terazMedia społecznościowe
Obserwuj nas na Instagramie, TikToku i YouTube, aby być na bieżąco z najnowszymi aktualizacjami i interaktywnymi opcjami wsparcia.
Śledź nasForum społeczności
Dołącz do internetowych forów, aby dzielić się spostrzeżeniami i rozwiązywać wspólne pytania dotyczące handlu.
Nawiąż kontakt z ekspertami branżowymiSkontaktuj się z nami zawsze, gdy potrzebujesz pomocy
Czat na żywo
24/7
Nasz zespół wsparcia jest zawsze gotowy, aby pomóc Ci szybko.
Wsparcie e-mailowe
Utrzymuj doskonałość poprzez ciągłe kontrole jakości.
Responsywna obsługa przez cały tydzień roboczy.
Wsparcie telefoniczne
Wzmocnij siebie dla finansowej wolności
Wsparcie dostosowane do twojego harmonogramu i preferencji
Centrum pomocy
Zawsze dostępny
Otrzymaj natychmiastową pomoc, gdy jest potrzebna.
Uzyskiwanie wsparcia jest proste
1. Zaloguj się
Uzyskaj dostęp do swojego konta BNP Paribas poprzez oficjalną stronę BNP Paribas, wpisując dane logowania.
Odkryj centrum pomocy
Uzyskaj opcje wsparcia, klikając na link „Pomoc” lub „Wsparcie”, który zazwyczaj znajduje się w stopce lub głównym menu BNP Paribas.
Wybierz preferowany kanał wsparcia
Wybierz spośród czatu na żywo, e-maila, telefonicznego wsparcia lub zasobów samopomocy, zgodnie z własnymi preferencjami.
4. Podaj szczegóły
Wprowadź dane swojego konta i określ problem, aby przyspieszyć rozwiązanie.
Przejrzyj nasz obszerne centrum zasobów z szczegółowymi instrukcjami i materiałami edukacyjnymi.
Centrum pomocy
Uzyskaj szybkie odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania dotyczące platformy i usług BNP Paribas.
Dostęp do zasobuCzęsto zadawane pytania
Oglądaj filmy instruktażowe, aby poznać funkcje BNP Paribas.
Dostęp do zasobuFilmy instruktażowe
Obejrzyj filmy instruktażowe, aby zapoznać się z platformą BNP Paribas.
Dostęp do zasobuFora społecznościowe
Dołącz do naszej społeczności traderów, aby dzielić się spostrzeżeniami i strategiami z innymi.
Dostęp do zasobuZwiększ swoje umiejętności handlowe
Opisz swój problem: Dokładnie opisz swój problem wraz z odpowiednimi danymi, aby uzyskać szybszą pomoc.
Udostępnij najważniejsze szczegóły: Podaj informacje o swoim koncie, zrzuty ekranu i odpowiednie dane, aby pomóc w szybkim rozwiązaniu problemu.
Wybierz preferowaną metodę kontaktu: czat na żywo dla natychmiastowej pomocy lub e-mail dla pełnych zapytań.
Odkryj BNP Paribas: Wykonaj podstawowe kroki rozwiązywania problemów przed skontaktowaniem się z pomocą techniczną.
Przygotuj swoje informacje: Zbierz szczegóły swoje konto, odniesienia do transakcji i wizualizacje, aby przyspieszyć rozwiązywanie problemów.
Jeśli nie otrzymasz odpowiedzi, skontaktuj się ponownie z pomocą techniczną za pomocą tych samych lub alternatywnych kanałów komunikacji.