BNP Paribas Supportteam
Dedikerad till att stödja dina handelsmål
På BNP Paribas är vi engagerade i att förbättra varje aspekt av din handelsresa. Vårt professionella supportteam finns här för att hjälpa till med frågor eller tekniska problem, vilket gör din handelsupplevelse smidig och angenäm.
Kontakta oss idagAnslut dig till vårt supportteam nu
E-postsupport
Omfattande vägledning finns tillgänglig för icke-akuta förfrågningar. Svar inom 24 timmar under vardagar.
Skicka e-postTelefonstöd
Behöver du brådskande eller komplex hjälp? Stötta på vårt pålitliga supportteam, tillgängligt måndag till fredag, 09:00 – 18:00 (EST) på BNP Paribas.
Ring NuSociala Medier
Följ oss på Instagram, TikTok och YouTube för de senaste nyheterna och interaktiva supportalternativ.
Följ ossCommunity Forum
Gå med i onlineforum för att dela insikter och felsöka vanliga handelsfrågor.
Nätverka med branschexperterKontakta oss när som helst du behöver hjälp
Livechatt
24/7
Vårt supportteam är alltid redo att hjälpa dig snabbt.
E-postsupport
Upprätthåll excellens genom kontinuerliga kvalitetskontroller.
Responsiv tjänst under hela arbetsveckan.
Telefonstöd
Ge dig själv makt för ekonomisk frihet
Stöd anpassat efter ditt schema och dina preferenser
Hjälpcenter
Alltid tillgänglig
Få omedelbar hjälp när det behövs.
Att få stöd gjort enkelt
1. Logga in
Få tillgång till ditt BNP Paribas-konto via den officiella BNP Paribas-webbplatsen genom att ange dina inloggningsuppgifter.
Utforska hjälpcentret
Få tillgång till supportsalternativ genom att klicka på länken "Hjälp" eller "Support" som vanligtvis finns längst ner eller i huvudmenyn på BNP Paribas.
Välj din föredragna supports kanal
Välj mellan livechatt, e-post, telefonstöd eller självserviceresurser baserat på dina preferenser.
4. Ge detaljer
Ange dina kontouppgifter och specificera ditt problem för snabbare lösning.
Gå igenom vårt omfattande resurscenter med detaljerade manualer och lär-material.
Hjälpcenter
Få snabba svar på vanliga frågor om BNP Paribas:s plattform och tjänster.
Åtkomst till resursVanliga frågor
Se handledningsvideor för att lära dig om BNP Paribas:s funktioner.
Åtkomst till resursVideohandledning
Titta på instruktionsvideor för att bekanta dig med BNP Paribas:s plattform.
Åtkomst till resursGemenskapsforum
Gå med i vårt handelscommunity för att dela insikter och strategier med andra.
Åtkomst till resursFörbättra dina handelsfärdigheter
Beskriv ditt problem: Detaljera tydligt ditt problem tillsammans med relevant data för snabbare support.
Dela viktiga detaljer: Ge din kontoinformation, skärmbilder och relevant data för att hjälpa till att lösa ditt problem effektivt.
Välj din föredragna kontaktmetod: livechatt för omedelbar hjälp eller e-post för mer omfattande frågor.
Utforska BNP Paribas: Försök med grundläggande felsökningssteg innan du kontaktar support.
Förbered din information: Samla dina kontouppgifter, transaktionsreferenser och bilder för att möjliggöra snabbare felsökning.
Om du inte får något svar, följ upp med support via samma eller alternativa kommunikationskanaler.